druckerproblem
Mein HP-Drucker druckt trotz korrekt eingesetzter schwarzer Patrone kein Schwarz mehr, nur noch blau, wenn ich z. B. das Word-Dokument so einsetze. Formulare vom Finanzamt werden nur nicht-schwarz gedruckt. Den Druckkopf habe ich mehrfach gereinigt.Was kann ich noch tun?
Hast du Windows 11 im Einsatz? Da scheint es momentan häufiger zu Druckerproblemen zu kommen.
Der Epson meiner Frau kannte plötzlich nur noch schwarz - die Farben waren verschwunden. Den Drucker zu entfernen und dann neu zu installieren brachte nur einmaligen Erfolg, erst die Suche nach neuen Treibern führte zu dauerhaftem Ergebnis.
Nein, ich habe windows 10, glaube ich...
schau doch mal, ob ein Treiberupdate fällig ist
wie geht das? Bin ein Compy-Volltrottel...
Einfach mal in Internet auf der HP-Homepage nachschauen, ob es für deinen Drucker neue Treiber gibt.
Falls ja, dann runterladen. Des Rest funktioniert meist selbständig oder selbsterklärend.
klappt leider auch nicht... aber danke
Was genau klappt nicht?
Das Nachschauen auf der Internetseite?
Das Runterladen eines neuen Treibers?
Der neue Treiber selbst?
Schau mal, ob da was dabei ist:
https://support.hp.com/de-de/document/c04793722
https://praxistipps.chip.de/hp-drucker-druckt-nicht-schwarz-ursache-und-loesung_128094
Hast Du Original HP Tinte oder Toner? HP sperrt da oft reioros Frmdanbieter aus. Und ich habe sogar schon mal gehört, dass Patronen, bei denen das Haltbarkeitsdatum überschritten war, nicht mehr akzeptiert wurden.
Vielen Dank. Ja, das mit den Patronen kenne ich. Ansonsten habe ich alles so gemacht, wie angegeben wurde. Klappt trotzdem nicht. Vielleicht reinige ich nochmal die Druckerköpfe. Habe nach dem Einwirken der Reinigungslösng wohl zu wenig lang gewartet...